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产品出了品质问题，陈春当然也会把自己公司里负责品质的人叫上阵来，然后陪着他们一起开会讨论原因、商量对策。
颜秉国矮矮胖胖，其貌不扬，他黑着脸坐在陈春旁边一起听sqe教训环鑫公司的品质人员，其间偶尔帮着他们公司的sqe教训环鑫公司的人。对于品质问题，主要责任不是陈春的，所以他能躲就躲，坐下之后不吭一声。
与颜秉国一起来的那个sqe是一个女孩子名叫孙亮，面貌也是普普通通，看起来工作过好几个年头了，她说出的理论都是一套一套的，内中涉及到一些品质管理的细节总会问环鑫公司的品质人员，然后环鑫公司的品质人员总会被她问得哑口无言。
陈春看这孙亮虽然面貌普通，但是见她在白板前拿着一支白板笔写写画画侃而谈的样子却是非常大气，再反观自己公司的品质人员，见他们坐在下边侧耳倾听的样子分明就象是接受老师教育的学生，心道：“还是大公司的人牛b啊，至少气势足！”
孙亮的理论很丰富，可能她觉得环鑫公司的品质人员太不专业需要自己好好地教导一下，所以话很多，滔滔不绝。坐了一会，颜秉国说自己还有点事要处理需要先出去一下，临走时又用胳膊顶了一下陈春。陈春会意，向孙亮陪了一个笑脸赶紧跟着他出去。
出了会议室，颜秉国问陈春：“这批不良品你们公司还有多少？”
“差不多2万。”
“没有继续生产了吗？”
“没有了呀，你的订单就这么多，再说这个材料你们给出的后续预测也没有量了。这个机种都快断种了，所以我们公司一次性将你的订单都生产好了！”陈春说。
颜秉国重重地叹了一口气：“重新生产的话至少要4天才能出货，看来明天我们产线要断线了！”
陈春做这个工作以来最怕的就是颜秉国说断线，上次他送货晚了一点害得颜秉国他们公司的组装线停工了1o分钟，那次颜秉国不但把他骂的很惨，而且还扬言要扣环鑫公司的款，到最后好不容易才把那事平息下去。
“这次是因为品质不良，是品质部没有管控好，我也没有办法。”陈春赶紧替自己推脱责任，然后又替他说话“再说，你要求我们备的料我们也备好了，其实你也没有什么责任呀！”
“外国人不象你这样想的！他们认为停线就是采购的问题！”颜秉国说，他想了一想又继续道“这批货办特采，但是一定要让sqe同意才行，走，去和你们经理讨论一下。”说着当先往业务经理的办公室走去。
特采就是特别采用的意思。在产品有一些瑕疵的情况下，如果公司生产任务紧急，采购可以提出特采，但是特采必须要经过多部门的开会讨论之后才可以进行。看起来流程复杂，其实只要关键的部门同意接下来就是跑单子的简单事了。
能特采当然是好事，陈春赶紧跟着颜秉国同去。
经理见到颜秉国之后很客气，马上停下手中的工作来陪他。针对这批货的问题，相关电子邮件早就得满天飞，经理当然清楚颜秉国为什么要来环鑫公司。颜秉国可是代表了他们环鑫公司的一个大客户呀，得罪不得，要是事情没有处理好，他直接去找总经理理论那就糟糕了！因为那样的话岂不是说自己这个经理没有什么解决问题的能力！
不过做老大的一般都不会上头阵，经理虽然知道颜秉国难缠，但是还是派了小兵陈春去抵挡一阵。现在见颜秉国找上门来，他知道有些事陈春已经不能处理了。
“来喝杯茶！”经理亲自给颜秉国冲了一杯袋泡茶，然后看着陈春明知故问“事情处理得怎么样了？”
“stone说看可不可以特采。”陈春回道。颜秉国在外资企业上班，有英文名，一般情况工作中都这么叫他。
“哦，那有什么问题？”经理笑着问颜秉国。
“只要你能把1i1y搞定，我这边没有问题！”颜秉国说。1i1y是孙亮的英文名。
“这个呀？”经理皱眉，很为难的样子。他不是没有与孙亮接触，知道这个女孩子很讲原则，不容易沟通，并且自己以前也在她面前丢过面子“品质上的问题，是不是先要和我们公司品质经理商量一下？”
“有什么好商量的？我如果和你们的品质经理讲他肯定是说不能用就算了！”颜秉国说。他知道环鑫公司的品质部已经被孙亮教训得服服帖帖，谁还有胆子在她面前说不良品也要拿去用？
“那这个就有点不好办呀！”经理迟疑着。
这批货的问题责任不在于业务部，在老板面前他可以有借口，反正自己是一个打工的，没必要强自出头，再说孙亮这根骨头很不好啃的！对比给公司减少损失得到的荣誉与说服孙亮同意特采的难题，他选择宁愿不要这份荣誉也不去吃解决这个难题。
“那你们想办法最迟明天早上7点之前把良品交到我们公司！否则停线就扣款！”
颜秉国见经理推三阻四，突然火了，一口气将纸杯中的茶水喝干。
“明天怎么来得及交货呀？最快也要4到5天吧？”
经理见颜秉国火，脸上青一阵紫一阵。
“那我不管！我下订单给你们要的就是良品，这个单子又不是急单，到现在你们还交不出良品是你们公司自己的事情！”
“这不是遇到产品不良了吗？突状况，突状况嘛！”经理虽是笑着说话，但是表情难堪之极。
“不良！不良！我难道不知道不良？”颜秉国火气很大，全然没有把经理放在眼里“我这不是在帮你们想办法吗？你还推三阻四！”
陈春见经理被颜秉国训得找不着北，心里幸灾乐祸，暗道：“也让你吃一下被别人批的滋味！”正暗自高兴时却听经理说道：“陈春，你是新人，你先去和11i1y沟通一下！”
“窝巢！”陈春暗骂“你一个经理都摆不平的事却让老子一个小兵去整？”
但是官大一级压死人，陈春虽然心里抱怨，口上还是只能应道：“那好，我去试一下！”