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『乔知靡商场专场带的都是什么玩意?收到货一瓶水漏了一半???还说给粉丝谋福利,小瓶是多了,每瓶只有一半量,第一次见谋福利这么谋的』
『我算是见识到了什么是黑心商家@【v.仙人掌女孩只扎渣男】你们卖的粉底是水做的吗?稀得根本没法上脸,一看就是假货』
『我真的服,没想到乔知靡在综艺里说段雪娇和江以枫的话都是真的,既然都跟他们吵架闹掰了还能冰释前嫌让他们带货?真有这样的大好人吗?纯纯怀疑她用他们就是让他们挣昧良心钱』
『她都中了一个亿还要黑心割韭菜,普罗大众的钱不是钱?她是什么钱都真敢要…』
『贪心虚伪,恶心…』
『不要脸!什么钱都挣!卖假货的都去死!』
她立马打开了美妆带货号,果然后台全是要求退货的。
……
和程诚通话的霍司衍也弄清了状况,他眼里只有女人。
眼看她双目无神,此刻像个失去灵魂的布娃娃,他的心都被人揪紧了。
他挂断电话,轻声唤她:“靡靡……”
乔知靡深吸了一口气,才努力找到自己的声音。
“程诚那边什么情况?”
“他问我晚上是否还能上号带货。”
她猝然冷笑。
“带,为什么不带?”
她眸光看向他,虽泛着冷,但他知道她此刻的怒意和失意不是冲他。
“我们又没做错什么,难道就因为网友的谴责和那些捕风捉影的事就不带了吗?”
看着女人漆黑的眸里忍着不掉落的晶莹,他努力忍下心头的哽塞。
“不是捕风捉影,靡靡,美妆号出事了,晚上不能带。”
照目前的情况,晚上如果带货只会是乌烟瘴气的嘲讽。
乔知靡狠狠掐着自己的大腿。
“商场的那批货品控查了确实掺了假货,你放心我现在就回公司处理。”
她不死心的问:“确定都是假货吗?”
“是。”
如果不是她一意孤行答应和阮颜颜,现在他们也不会有这样的结果。
他们的带货口碑一直是五星好评,这件事一出,以后他们还有什么好口碑?
她转了转眼睛忍下眼泪,不让它们掉落。
“你打算怎么处理?”
“他们愿意退就退,给这些购买的网友一些购物券补偿。”
她咬着下唇,浑浊的眸里散着无尽的哀愁。
“霍司衍,如果是你你在一家店里吃了亏上了当,哪怕这家给你的优惠再多,你还会愿意去买吗?”
他的眉头紧紧皱着。
“不会!”
她的泪水无声滑落,嗓音凄凉。
“你不了解底层消费者的心情,这件事没这么简单的,就算我们用优惠券补偿,失去的口碑怎么弥补?信任如何挽留?”
“是我想的太简单了。”
他喉咙哽咽,矜贵的脸庞此刻也染了几分黯淡无光。
她抬手抿掉了眼泪,此刻再后悔根本没用。
“先给程诚打电话,我想知道具体情况。”
霍司衍掏手机准备拨通电话,乔知靡直接开了微信群视频聊天。
他们几乎是秒接。
看到女人身后的背景是医院,几人都郑重地唤她。
“乔姐。”
女人冷锐的嗓音落下:“今天的会议比较特殊,大家都能听到我说话吧?”
程诚、江以枫、苏晚星、段雪娇四人点头的点头,回答的回答。
“可以。”
程诚插了一句:“乔姐,你没事吧?”
“我没事,先说说公司的情况,娇娇和江以枫你们怎么样?”
她的目光看向镜头里的两个人。
江以枫一脸胡茬,神情落寞:“乔姐,我还好。”
段雪娇的眼睛红红的,显然是哭过了。
“我也没事。”
他们和金主的那些事,本就是他们自己做的孽,就算不被有心人爆出来,总有一天也会出事。
天下没有不透风的墙。
自己捅的窟窿,这一关,必须靠他们自己来过。
此刻的乔知靡恢复了冷静自持。
“谁现在能把美妆号退货的单量统计出来?”
苏晚星举手:“乔姐,我就在公司,我现在就去。”
“不急,开完会再去。”
乔知靡不紧不慢地开口:“我希望晚上能正常开播,江以枫娇娇你们可以先休息几天调整一下心情。”
江以枫握着拳头:“乔姐,我没关系,我晚上正常上播。”
“你确定?”
他无比肯定,“我确定。”
段雪娇也不想逃避:“我也能上播。”
乔知靡不是不放心他们,而是他们正处舆论之中,一定会被大批网友冲。
“公司那么多主播,你们不行其他人也……”
霍司衍已然明白了乔知靡此刻的想法。
如今他们的口碑下跌,遭到网友质疑,若真的停播反倒会让那些人觉得他们做贼心虚。
还不如正常开播,直面风雨。
“如果你们能上,我同意,但开播之前,你们还是要发个微博回应。”
霍司衍的嗓音不疾不徐的:“你们有没有什么想法?”
段雪娇的眉眼低垂,怏怏的。
“我还没想好。”
江以枫心一横:“霍少,我打算直说,这事若像之前遮掩反倒不好。”
霍司衍同意他的话:“逃避确实不是办法。”
乔知靡盯着屏幕里的人。
“我也赞同霍少的话,逃避不能解决问题,再遮掩确实不诚信,但你们要想好了,承认了或许还会遭受更大的流言蜚语。”
江以枫目光坚定。
“我不怕流言,只要不影响带货。”
段雪娇也表明态度。
“过去确实是我识人不清,不管怎么回应,我只希望能减少对公司的影响。”
霍司衍在一旁幽幽开口:“回应的措辞也得好好斟酌。”
他作思考状,片刻后道,他抬眸看着她的手机屏幕。
“段雪娇的风格在粉丝眼里是傲娇烂漫的,所以她的发文简单干脆一些,江以枫人设崩过,这次只能以诚恳服众。”
乔知靡看他泰然自若,“怎么说?”
霍司衍把想好的文案说给她听。
乔知靡十分赞同。
“一会儿我回公司处理退货,到时候他们再发。”
乔知靡结束了视频会议,霍司衍拿上他的西装外套准备离开。
他一边整理衣服一边开口:“你老实输液,一会儿我会让田虎来给你送早餐,等我处理这些事就回来陪你。”