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乔知靡点头:“好,有什么事及时沟通。”
霍司衍离开了,她下来洗漱后喊护士给她检查开始输液。
段雪娇在微博上发了回应:
当过,迷失过,都是我的错。
她没有解释太多,就这短短的几个文字。
江以枫过了一会儿才发文:
过去我无法否认,也不想再否认,从带货那天开始没说过、更没做过再昧良心的事。
他们的回应文案都是霍司衍帮忙想的,经纪人韩菲又帮忙修改了几个措辞。
比如,江以枫的回应里两个“再”字就是她加的。
别小看这一字的作用。
第一个“再”,是因为他之前跟乔知靡在网上回应过一次,所以加这个字,代表他这次的恳切。
第二个“再”,寓意他以前的行为是昧良心的,但自从他带货后,可没做过什么违背良心道德的事。
巧妙之处就在这些小细节里。
乔知靡哪怕输着液,也不放心公司的事。
好在他们两人的回应让舆论缓和了些,只是她能挂念着假货的事。
霍司衍没让她等太久,公司这边一清算出数据,他立马给她打了电话。
“美妆号退货量有六千多单。”
乔知靡握着手机的手一下就用尽了力气。
只是她的声音却带着缥缈:“霍司衍,我们这次要赔钱了。”
霍司衍的嗓音像是给了她一剂安心丸。
“赔就赔,只要能解决,你能开心,让我赔多少我都愿意。”
说不感动是假的,更何况这些感动里早就掺着心动。
女人就是这样的一种感性动物。
虽然有很多女人是独立女强人的性格,但在遇到重大事故或变故中,有个男人能给她依靠,这种安全感是无法比拟的。
她捏着眉心:“这几天一共有多少下单量?”
“带货五天,总下单量有几十万多单,总计成交额是八百多万。”
他的声音低沉沉稳:“靡靡,我知道你心地善良,不愿意亏待每一位粉丝,你想怎么做我都会帮你,给你兜底。”
真诚才是必杀技。
段雪娇和江以枫的真诚承认,让抨击他们的网友一时之间找不到可攻击的点。
霍司衍言语简单却真诚地直击她的心灵。
哪怕她感动的心颤,但她不得不把自己的想法和盘托出与他商量。
“霍司衍你先听我的想法再说。”
“你说。”
“不管他们想不想退货要不要退货,我觉得也没什么必要了。我们必须拿出我们的应对方案拿出我们的诚意。”
她轻吐了一口气才开口。
“我想赔给他们一个全新的,运费也是我们自费,假货他们想扔扔都无所谓了。”
她刚说完,他想都没想就答应了:“好。”
她能清晰地听到他的走路声。
“我现在去谈合作,尽快订购一批新的护肤品化妆品,按照他们原先的订单给他们重新寄品。”
她喉咙哽咽,目光是游离的。
“霍司衍你同意了?”
他的低笑聘聘袅袅,言语轻松随意。
“为什么不同意?你的做法已然尽可能弥补消费者了,我们亏点就亏点呗。”
那不是亏一点,那是亏几百万几千万的事。
消费者的八百万就不说了,他们重新订购的化妆品护肤品的钱又是一笔不小的数目。
他似乎不知道她心里的翻涌。
“靡靡,我现在去谈合作,赔偿的事你发微博声明。”
她咬唇:“好。”
一开始,她只想把他当做最简单的合作伙伴看,后来,察觉自己对他动心,她强忍着强压那份感情。
哪怕他一再表明心意,她也不愿回应。
她原想着,等她真正靠自己的能力挣钱了,她就不用觉得两人身份不对等,自己就不用遥望他。
可是,一朝失败。
直播前期挣的钱在这一刻悉数全成水漂。
一切辛苦成了白忙一场。
你让她怎么接受?
不知是他们心有灵犀还是他担心她,霍司衍的微信偏巧的弹出来。
【是霍不是霍】:靡靡别自责,这件事我有很大的责任,我们会度过这个难关的,你还有我。
她捧着手机,看着这条信息眼角漫出泪水。
她擦了擦鼻子,登上自己的微博,发布声明。
【v.仙人掌女孩只扎渣男】:鉴于美妆号最近产品出现假货问题,确实是我们品控监管不力,给粉丝及客户造成了损失。
在此,我诚挚地向在【dou.乔姐甄选美妆】上购买化妆品和护肤品的每一位买家诚挚道歉!
为了弥补这五天内美妆号的客户,大家不用退货,假货随你们处理,我们会在十个工作日内重新给您发送一个全新的产品。
乔知靡刚发完,霍司衍就转发了。
并附文:
我们不会亏待每一位消费者,在美妆号购买的客户每人会再赠送一个99元消费券。
他们的声明引起了路人的好感。
这一波他们足够大气。
舆论终于有了好转的迹象,乔知靡看着替他们说话的网友越来越多,心也不那么堵了。
可不想他们痛快的阮颜颜却不开心了。
她没想到一连串的打击乔知靡居然还能这么快速地给出反应。
看来,她只能启动最后一步。
乔知靡刚放下手机,准备眯一会儿,她的手机就开始响。
从开始带货后,除了程诚他们这几个明星主播,他们还定了另外8个主播。
除了她弟弟乔知义,其他面试来的有7个。
所有主播都在一个群里,群主是霍司衍。
可如今,公司刚出了点问题,这七个人居然同时在群里发了离职申请!
一连七份离职单,群里的人都看到了。
程诚气得破口大骂:你们还真是不要脸,说离职都离职!简直不要太过河拆桥!
正常的离职申请要过一个月,他们毕竟要有空闲的时间面试其他人顶上主播。
乔知靡本想问两句,但霍司衍比她更快回复。
【是霍不是霍】:可以,我批准了,现在你们去会计那儿算工资,立马滚蛋。
“……”
隔着屏幕也能感受到他的怒火了。
乔知靡给他发了信息。
他们都是怎么回事?
霍司衍本来不想让她生气,想瞒一瞒,但转念一想,她早晚会知道。