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“这只是个草案,还存在不足之处,最后落实的方案肯定还要增加一些补缺的项次,要把能考虑到的细节,尤其是各超市的销售员的反应以及应对的措施。”张开放道。
周静含笑看着张开放:“这样说话,我还是第一次听,你是不是自信心不足呀?”
“周董,这个方案,我同时给各个经理递交了一份,其中现在有三个人的回馈是反对,您现在还没有最终表态,其他人可能是还没有来得及反对。估计一会儿我到了自己的办公室门口,他们就等在哪里呢!”张开放笑着说。
“都哪三个反对啊呀?”周静笑着问道。
“洪经理,叶经理、吴店长”张开放回答。
“洪经理这么快就反对?”周静皱眉问道。他知道张开放的方案是刚刚提交的,洪历阳不可能比自己早得到这份方案。
“洪经理不是反对,是强烈的反对。”张开放懒散的一笑,“叶经理也反对,不过是站在我的角度分析。吴店长的反对我不做评论,至于说现在的天天超市第一分店经理陈亮,我想毋庸置疑他肯定也是反对,我这本来就想拿他的部门开刀,不管他是否支持,他要是不表示反对,他这个分店经理估计也干不下去了,他那分店销售员不会让他好过的。”
张开放虽然说的很随意,但是绝对的中肯,没有任何的藏私和隐瞒。
“你怎么看待这件事情?”周静目光呆呆的看着张开放问道。
张开放看了一眼周静,“我理解!他们的反应都很正常。”
“你真的能理解?”周静笑了,“如果我也反对呢?”
“我还是理解,我还是认为正常。”张开放变得一本正经,“不过,我会有点失望。”
“不是有点失望吧,应该是很失望吧!”周静笑着说。
“周董,中国有句古话,士为知己者死!”张开放笑嘻嘻的看着周静,这句话说的有点无厘头。
“知己?你当我是红颜知己呢还是别的什么知己?”周静笑着问道。周静的这句问话,张开放觉得周静是随口开的玩笑,没有去想太多,其实,周静觉得张开放刚才的这话,机会来了,自己便双重意思的问,看看眼前这木头怎么回答。
“这...”张开放想起了什么,不好意思还在这话题上纠缠,便又问道:“周董,您还没有说,您是支持还是反对呢!”
“能简单说说你关于绩效该给的应对措施吗?”周静反问。
“我预想到会有反对的声音,只是没有想到会来的这么猛烈,而且几乎是全票的否定。看来我的方案还是存在一定的问题。”张开放作出一副懊恼的模样。
“你也会不自信?”周静笑着说,“我可没有说反对。”
“但是你也没有说支持。”张开放道。
“我这个职位,任何的事情都不能轻易的表态,因为我表态往往就意味着最后的定性。”周静收起了笑容,很认真的说,“我希望你能理解,还是说说你的应对措施吧!”
张开放没有立即回答,而是看着周静迷人而又漂亮的眼睛,半晌之后,“鉴于各位领导的反对,我深刻反思了一下。但是我还是坚持这个奖罚制度要执行,其目的肯定是为了过滤目前的各超市的销售队伍,让每个超市都有支强劲的销售队伍,这是无须掩饰的。
不过我们首先要进行定位,确定我们目前的关键价值标准,在团队建设和管理方面进行选择,分析我们的困境,找出我们的所要的主要目标。我们的目标是什么?是销售的持续增长?还是纠正不良的团队行为?亦或是关键战略的推进?总之,我们要给自己给他们设定一个目标,这个目标要明确,是可以作为阶段性的关键价值标准的,我们的改革要切实可行的为这个目标服务。”
周静暗自点头,张开放说的是有理有据,这样的话没有一定的战略高度是说不出来的,她发现,自己现在真的已经无法摆脱张开放这个人了,已经深深的被他所吸引。
“继续!”周静道。
“其次,我要用一周的时间分析公司各超市的历史营业数据,通过业绩的分析,通过区域增量的预估。结合任职资格的评估和岗位评估,再加上个人行为的诊断,以此为依据,对每个所谓的‘优秀销售员’进行‘逐项过滤’,初步确定他们的个人数据。”张开放看着周静,“周董,你认为我这样多有没有必要?”
“你没有说完之前,我不会发表个人意见!”周静道,她知道张开放这是在明知故问。
这样做太有必要了,因为只有这样才能通过分析确定留下的人选、待用的人选和淘汰的人选可最终的名额。然后结合过滤后的个人数据,制定新的销售目标、市场任务和工作标准,淘汰该淘汰的人。改革是为促进发展,不是为了推到重来,改革策略更多的时候不是为了淘汰,而是要成为一把悬在改革人群头上的剑。*威力最大的时候不是在引爆后,而恰恰是在引爆前。
“那我继续。”张开放道,“最后我需要的就是公司的配合,我要公司根据整合后的个人数据,进行有针对性的培训,同时我还需要公司在我奖罚制度实行以前为我储备好人才,不管怎么样,我们不能敢打雷不下雨,奖罚是肯定要奖罚的,到时肯定有些人因为这些不满而离开天天公司的,不过是人数多少的问题。”
周静静静的盯着张开放,她听了这些话后,怎么想不敢相信张开放还是一个正在读初中的学生,这些话,如果不是在销售工作中做了很久,对其很了解的人,是说不出来的,不过,看张开放才这年纪,所以只有一个可能,那就是,张开放个人本身喜欢看金融和商业类的书,加上本身的商业天资,现在这年纪都可以提出这么多商场上老道的东西,以后,在商场是,绝对是一个不容小视的人物。
张开放刚刚说的应对策略,是改革方案里没有的,证明这是张开放临机想到的。可是对于周静来说,确实很全面了,加上张开放之前的改革方案,就是一份完美的关于各超市销售员绩效考核的改革方案,可以立刻操作执行的。(未完待续)