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转眼之间，学圆到处里已经有一段时间了，他逐渐对处室的每一个同志有了初步的了解。
刚来的时候，说实话他从心里有点怕辛处长。
辛处长高兴的时候，哈哈大笑，振的屋子都嗡嗡的响；发怒的时候，满脸的落腮胡子根根乍起，双目圆睁，粗声大气，口沫横飞，说话毫不留情面。
特别是有一天晚上看球赛，第二天早上起床晚了些，还没有来得及收拾屋子，辛处长就进了门。一看卫生没有打扫，辛处长黑着脸，到卫生间取回拖把去擦地。
学圆愧疚地抢上前去,从处长的手里去夺拖把：“处长您骑车累了，赶紧歇一会儿，我来擦。”
“不用了，我擦吧。”辛处长一口回绝了学圆的要求，可紧攒着拖把的手掌在学圆的抢夺下顺势张开，顺水推舟把拖把递到了学圆手里。
辛处长坐在椅子上，一边看报纸，品香茗，一边观察学圆拖地板、擦桌子。看见学圆忙的满头大汗，辛处长突然冒出了一句学圆意料不到的话：“学圆你在家里不怎么干活吧？”
听了这句话，学圆十分委屈：“处长，我上小学的时候就扫院子、收拾屋子，上了初中，几乎天天在家里做饭、刷锅洗碗，周围的邻居都夸我勤快，您怎么说我不干活？”
“我看你干活的方法不对,所以怀疑你在家不干活。”处长一边说,一边从学圆的手里夺过抹布。
“你看,擦桌子应该这么擦。”辛处长一边说,一边把抹布在手里折了两折：“一块抹布里外有八个面,你应该擦一个地方换一个面,这样抹布即使擦八个地方，也总是干净的。你看你用一个面来回擦,这里的土又擦到那里去了，擦完桌子也显不出干净。”
干活还遭批评,学圆刚开始心里颇有些委屈，认为辛处长吹毛求疵，故意挑自己的毛病。
辛处长虽然看出了学圆的不满，可脸上没有丝毫的同情，他一把又从学圆的手里抢过拖把:“还有你拖地的时候，墩布来回擦,地上这点脏东西全留在原地了,要这样擦,才擦的干净。”辛处长嘴上念叨,手里不停地示范，把拖把从前往后拖,而不是像学圆那样来回来去拖。
学圆看见辛处长额头上有汗珠沁出，急忙端起辛处长刚泡好的茉莉花茶，把茶杯递到了处长手中，“辛处长您喝茶，我来擦。”
辛处长直起腰，把拖把递给学圆，用手一指学圆放在桌面上的茶杯盖，“还有，你这个茶杯盖这么放也不对。”
辛处长走到桌子边，把学圆扣在桌子上的茶杯盖用手举起来让学圆看，“刚沏的茶杯盖上的水蒸汽是热的，你这么扣下去把桌子上的脏东西都吸到杯子盖里面了，你看看。”
辛处长把杯子盖递到学圆的眼前，让他看杯子盖里面热蒸汽从桌子上吸附上来的脏东西。“杯子盖应该反着放，这样才卫生。”辛处长把杯子盖反过来放在桌面上，给学圆做示范。
学圆万万没有想到连放个杯子盖都有讲究，看来自己要学习的东西太多了。
看见学圆有些羞愧的表情，辛处长语重心长地告诫学圆：“别小看擦桌子拖地还有放杯子盖这些小事,这里面的学问也大着呐。要想在机关发展,就要从小事做起,小事干不好,大事肯定也做不成。”
辛处长这些善意的提醒,让学圆内心的不快很快烟消云散了,他觉得这是处长对自己的关心和善意的帮助。
后来,他和处里的同志说起这件事，大家都说处长是说过就完，从来不记仇，他就是这个性格。时间长了，学圆感觉处长也不是那么可怕了。
吴梅是通过省政府的关系调进来的,业务水平不是很强,但她对人脸上总是堆满了和蔼的笑容，说话也让人爱听，就像个温柔体贴的老大姐，所以，平常除了老梅和辛处长，大家都称呼她吴大姐。
但是潘全贵却说他是个笑面虎。老梅告诉学圆：有一次,潘全贵背后说吴梅是笑里藏刀，后来让吴梅知道了,两人很是别扭了一阵子。
老梅给他的印象，是属于那种抠抠索索老实巴交的人，潘全贵背后称他“抠爷”。
老梅“抠爷”外号的来历据潘全贵演绎：有一次老梅的老伴给他买了一条新裤子，让他穿着在意点。
按老伴的嘱咐，他处处小心，倍加爱惜。有一次老梅穿着新裤子骑车外出办事儿，谁知道天有不测风云，他不去撞人家，别人主动地来撞他，把老梅撞的人倒车翻。
老梅从地上爬起来，一瘸一拐顺着裤腿往下流血。撞他的人一见血吓坏了，急忙要带着他去医院看病，他却说看病不着急，要先看裤子有没有摔破。对方奇怪地问他为什么？
他说：皮肉破了，可以自己长好，而且看病有公费医疗；可是裤子摔破了，却是自己的，要自己花钱。回家老婆责问他为什么把新买的裤子摔破了？
他自我解嘲说：摔跤之前没有来得及脱裤子呀。老梅一年四季很少穿新衣服，在食堂吃饭也很少吃大鱼大肉，他长挂在嘴边的一句口头禅就是“鱼生火，肉生痰，白菜豆腐保平安。”
他从不请别人吃饭，如果吃不花钱的饭一定吃个肚歪。因为知道他这个习惯，所以每次吃饭包括上次在烤鸭店吃饭剩下的菜全给他打了包。
大刘这个人,表面上比较冷淡，给人一种玩世不恭的感觉，据潘全贵说他外面还有买卖。他因为自己的父母亲都是老革命，根子比较硬，所以敢说话，有时候连辛处长的帐也不买。
但据吴梅讲：辛处长很豁达大度,也不怎么计较，上次省大检查办公室需要人手,辛处长主动找到局领导，郑重地把他奉为全局的业务骨干，不吝词色地夸了他一通，最后依依不舍地送了出去。然后，又去跟局长要人，所以，学圆才分配到了这个处。
潘全贵这个人据吴梅讲，消息灵通，神通广大，局内人送外号“小灵通”。他的父亲是个老工人，母亲是个家庭妇女。
文化大革命中，他父亲是个逍遥派，哪派也没有参加，两派闹革命，他父亲在家闲的没有事情做，每天拿一把大扫帚打扫院子和胡同。
一个寒冷的冬天，夜里飘起了雪花，早晨起来，院子内外已是白雪皑皑，银色的世界。
老潘急忙起床去扫雪，在胡同里看见一个老太太扫街时被雪滑了一跤，花白的头发凌乱地披散在地上，沾满了雪粉，分不清是白雪还是白发，两只手撑着地正费劲地往起站。
老潘急忙赶了过去，上前搀住老人的胳膊，用力把老人扶了起来。他问清楚老人的住址，搀着胳膊一步一步把老人送回了家。
老太太躺在床上千恩万谢。老潘问她：这么大岁数了，干嘛不好好在家休息，冰天雪地的还去干活，万一摔坏了怎么办?老人叹了一口气告诉他，自己是省政府一个部门的领导，老伴被关到牛棚，孩子们去插队了,她在街道接受劳动改造，身边无人照料，日子过的很艰难。刚才是连累带冻，眼睛一花，所以滑到了。
老潘觉得她太可怜了，叮嘱说:“你在家好好休息吧，大冷的天别再冻病了，我替你去扫雪。”老人害怕街道的造反派找她麻烦，颤颤巍巍地还要下地去扫雪。
老潘拍着胸脯说:“扫雪的事情我来干,我是根正苗红的工人阶级，造反派知道了我去和他们说。”老人眼里含着泪花，问了他的名字和住址。
这件事情过后，老潘隔三差五的就到老人那里去看看，还让潘全贵帮助做一些买煤、买大白菜等家务活。另外，街道上还有一些老干部被**了，看见他们，老潘也总是关心的问候几句，家里没有孩子的，也让潘全贵去帮个忙。
俗话说的好，好话一句三冬暖，恶语伤人六月寒，听惯了造反派呵斥的这些老干部，看见潘全贵父亲的笑脸，听见他嘘寒问暖的问候，都从心里特别感激他。
打倒“四人帮”之后，老干部陆陆续续恢复了工作，潘全贵的父亲看见这些老干部家门口车水马龙，和过去那种门可罗雀的景象大相径庭，就很少上门，渐渐地联系也少了。
后来，潘全贵的父亲为了让潘全贵进工厂接班，就提前办理了退休手续。退休后闲不住，还是经常拿把扫帚在胡同里搞卫生。
一天潘全贵的父亲正在清扫街道,正好遇见出来晨练的老干部，一看见潘全贵的父亲,老人激动的走过来和潘全贵的父亲拉开了家常，并问老潘为什么现在不去串门了？
老潘说：现在照顾你的人多了，用不着我了。老干部说：雪中送炭的事情一辈子也忘不了。临走时，老干部问老潘有什么要求，老人说自己一个退休的人了，也没有什么要求了，不用惦记自己了。
恰好潘全贵过来叫父亲回家吃早饭。老干部和他也熟悉，就问潘全贵现在哪里工作?潘全贵说：自己刚接父亲的班，进工厂当了工人，就是工作太累了。能不能请阿姨给找个好工作。
潘全贵的父亲当场呵斥他，不要给人家增添麻烦。老干部当时没有说什么，只是简单地问了问潘全贵的情况。
过了十几天，老干部的秘书突然找上门来，告诉潘全贵已经通过关系，把他从工厂调到了刚成立不久的市场管理局。
当时，潘全贵的父亲不太同意，认为又帮助人又求回报，好像当初自己有所图，而且自己在工厂干了一辈子，也没有什么不好的。
但是，潘全贵坚决要去，潘全贵的父亲拧不过潘全贵，也就同意了。
潘全贵从工厂刚进机关，对人说话时总是满脸堆着笑，点着头，哈着腰，一团和气，大家对他的印象也非常好。
潘全贵知道自己命运的转变是这个老干部给安排的，所以，他到了市场管理局以后，往这些恢复工作的老干部家里，腿跑的更勤了，叔叔、阿姨不离口，伯伯长、伯伯短的叫的特别亲，逢年过节，更是大包小包地去看望打点。时不时地打听一些当时还没有对社会公开的消息，然后到局里来散发。
这些老干部有的时候也让自己的孩子拿着礼物来单位看望他、感谢他。潘全贵送走了客人，就得意洋洋地告诉别人，这是某某领导的公子、这是某某领导的女儿，借以抬高自己的身价。时间久了,局内上下都知道他路子广，有靠山，而且消息特别灵通。
其实，有些消息也是他挖空心思，削尖脑袋，甚至是付出惨痛的代价换来的。
据吴梅说:潘全贵为了得到局党组正在研究的一些消息，他经常摸准党组会会间休息的时间，提前潜入厕所，因为潘全贵知道局长们非常珍惜宝贵的时光，就连上厕所的工夫，也念念不忘工作，经常在厕所里高谈阔论，继续议论会议上的内容。
掌握领导们这个特殊嗜好后，潘全贵经常把自己反锁在厕坑里，独自享受着刺鼻的尿素气味，等候从厕所里窃取党组情报。有一次，他凭着老经验，蹲在茅坑里，等候旁听局领导的“厕所办公会”。
结果不知道什么原因，局长们散会晚了,结果他足足蹲守了一个小时，局长们才来上厕所。蹲坑时间过长，出来的时候双脚发麻，行走不便，只好扶着墙一步一步往出挪。
进出厕所的人无不大吃一惊，都惊讶地问他这是怎么了？他编个瞎话说：痔疮犯了，便秘，蹲的时间长了，所以，脚蹲麻了。
到后来，局内的人逐渐知道了他这个毛病，司机班的司机给他起了一个外号：WC情报员，与“门缝包打听”、“司机班第二信息中心”号称市场管理局三大情报系统。
据说,局保密委员会知道这个事情以后,还特意在全局规定了一条保密纪律,今后上卫生间只许谈工作以外的事情,不许涉及尚处于保密阶段的工作话题。
处里的几个同志虽然各有千秋，脾气秉性各不相同，但孟学圆总体感觉处里的同志彼此之间外表上和和气气，对自己这个新人也不欺生，各个方面都挺关照的。
初到时忐忑不安的心情有了很大的缓解。最初住在办公室的诸多不习惯，如不能睡懒觉、要勤换床单、天天打扫卫生等等，随着时间的推移，也就逐渐适应了。
有时候反过来一想,别人要早早起床，忍受塞车、拥堵、风吹、日晒、雨淋和酷暑严寒的折磨，而且在路上还浪费了许多大好时光,自己在办公室以逸待劳，别人想享这个福还没门呐。