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hawk随后而来,步伐轻快,风度翩翩,仿佛什么事都没发生过。所有的目光立刻聚焦在他那张刚毅、果断的脸上。这种脸色能给人带来放心,能给人带来安心。张闲的心一下子安稳多了。她咬着牙,抑制自己不要总去看他。
hawk气宇轩昂地停在会议室最前面,闪动着凛厉的眼神,示意大家安静。然后从主持人手里彬彬有礼地接过话筒,“大家早上好!会议开始之前我讲几句。想必大家已有所察觉,1月份的生产任务比去年12月份少,而且少很多。”
台下众人的眼睛分明在附和,“对呀!怎么办?”
“昨天,我已经和几位经理、副总开过会。我们就目前公司状况,客户状况,市场状况作了全面、深入的剖析。综合各位领导的智慧和经验,已经拟定出了大家最为关心的对策。昨天会议结束后,为我们抢饭吃的销售部已全员出动,以为榜样从今天早上八点开始,吃睡都在客户端。”
“噢。”有人在低声回应。
“销售团队已经在前线拼杀,而作为销售团队最强大的后备力量的我们,更加得沉住气,务必尽心尽职做好自己的本职工作。不给销售部拖后腿,不给丢脸!搞生产的,搞品质的,把产品质量搞上去!搞工程的,搞技术的,开发更多的新产品出来!”
hawk式的慷慨激昂,引起了与会者的共鸣。全场一时间鸦雀无声,一个个听得如痴如醉。
张闲的腿站得发麻,也不敢挪动一下,生怕引起不明真相群众的怒目。
“昨天有个经理问我,屠总,危机落在,你头一个反应是什么?我不得不口头表扬一下那位经理严谨的措辞。他说的是危机,而不是灾难!灾难是不可避免的,是不可挽救的。而危机是可以规避的,是可以控制的。你们想听听我的头一个反应吗?”
坐在最前排的已经抢答了,“想,特别想!”
hawk左右手交换了话筒,继续以饱满的热情开讲,“既然是危机,我的头一个反应是如何快速启动危机公关。公关部最清楚这个名词。它分为几个阶段,第一,准备阶段;第二,处理阶段;第三,皆大欢喜。昨天已经顺利地渡过了准备阶段,现在正在进行处理阶段。相信很快,将进入第三阶段,大家有没有信心?”
“有!”雷动的声音。许多人根本没来得及思考,就冲口而出这一个字。
听到听众们的回应,hawk的脸色更加愉悦,如同一位斗士,斗气倍增。失去的战斗力,正飞速在恢复。
“在座的大都是工厂内部员工,没有与外界客户、媒体、政府打交道的经验。但作为决定于一个企业是否长久立足的大众消费者,心里应该最清楚什么样的产品才是自己最需要的,什么样的关怀才是自己最喜欢的,对吧?”
“对!”又是一阵雷动的声音。
张闲想起幼儿园里的老师和小朋友,老师说什么都是对的,小朋友都没意见。
“所以,我们合心协力把最需要的产品,最喜欢的关怀,送给我们的客户,让他们再次接受我们,再次喜欢我们。好不好?”
“好!”天哪,这热情比火山爆发还壮观。
“所以,大家要沉住气,屏住力量,要相信公司,相信的团队,相信我们的产品。”
“是!”
hawk与生俱来的贵族气息,让一干平民顶礼膜拜。潇洒的黑眸,如秋风抚落叶般横扫过所有的听众。目光移动到最后面,对上了一双漆黑的眸子。如同两颗相向而飞的子弹,立即撞得火花四溅。
张闲慌乱地闪动眼睛和脸,还有麻了腿。她把左腿提上来放下去,又把右腿提上来放下去,快速重复了好多次,只为了掩饰她刹那间高频率的心跳。
hawk的演说结束了。他把话筒还给主持人,然后大踏步向门外走去,送给听众们一个挺拔而霸气的背影。全场的目光一直追送他离去。
送走了hawk,会场里如同撤走十个高气压,瞬间如释重负。许多人在长舒大气,脸上泛现轻松了笑容。
他说到底还是一尊神,压人心魄的神!出现在面前,就是压力。
张闲呯呯的心跳持续到主持人开口。
“屠总是不是很帅?”
“帅!”
众人话音刚落,马上一阵哄笑。张闲跟着大笑。
“好,刚刚屠总要我们安心。我想大家的心现在都落袋为安了吧。其实每个企业发展史上潮起潮落,难免的事。就跟我们的人生一样,起起落落,正常。没人一出生没得过病,没摔过跤吧。养兵千日,用兵一朝。关键时候,大家同舟共济,一起渡过难关,这就是人生经历。我们这些后备力量,一定不会给的团队增添麻烦,不再给屠总增加烦忧!对吧?”
“对!”又是一阵哄笑。较之刚才回应hawk的声音,明显多了许多戏谑的成份。
“现在开始我们正式的会议!计划先行,首先请生管将本月订单状况,生产排程,向大家作介绍……”
随着会议的开展,张闲终于知道公司到底面临着什么。
去年最后一天,最大的客户西森公司,不计成本,紧急撤走了即将上线的五百万大单。本来已排线二十条,生产两个月的生产计划,不得不立即撤下排程。这一下,半个的生产线停摆了。
hawk刚到达a城,又接到的电话。他和另一家大客户果麦加公司刚刚谈崩。人家执意撤回一个五十万的大单。顿时又是雪上加霜。
碰巧打听到果麦加总裁正好在a城出差,hawk和他磨了一整天,结果还是那句话,撤单!
后来让艾立芍去谈。艾立芍又纠缠了一天,结果人家连一个字都没跟她说。她连呼丢大脸。晚上打电话给hawk,“对不起。人家已经铁了心的要撤,我没辙。我们应该还有什么事,没搞清楚。屠总,你稍安匆燥,先作好善后工作,等机会吧。”
回到,hawk精疲力竭,强撑着打电话给刚回来,累得骨头快散架了。
他在电话里说,“我不敢再迈出这个房门,怕自己再回不来。我感觉在拼着最后一口气在跟你说话。”
hawk只好登门拜访。
“查清楚什么情况吗?”顾不得礼节,他一进门就直入正题。
端来两杯咖啡,一杯递给hawk,一杯放在自己前面。脑子还在思考该怎样回答,喝了两口咖啡后,抬头看着hawk,“因为朱总。”
hawk也看着他,没有马上说话。
不说话,用小勺搅了搅咖啡,又说,“原本这两家就是他的客户。他到了flw后,向两家的老总发了邀请。三人不知达成什么协议,西森和果麦加立马撤我们的单。几十万的订金连提都不提。这种状况下,我们看来一点希望没有。”
hawk撑着下巴想了想,“你和朱总联系上了吗?他还是不和你见面。”
“他接了我一次电话,说正在开会,明显在拒绝我。从他那里估计也套不出什么有价值的情报。下午,我又打电话给他助手。他助手告诉我,他正准备飞国外,这会儿已到了机场。要在国外呆一个星期,做个什么慈善活动。我找人查了出境记录,他晚上的飞机。现在手机关机,想定位都难。我刚刚还打电话给他助手,他说,他真不知道发生了什么事,协议内容只有三位老总知道。”连喝了好几口咖啡,精神有所缓解。两只大眼睛套在眼眶上,布满血丝,几天没闭眼的后果。
hawk换了个坐姿,端起咖啡吹了吹又放下,“你跟朱总那么多年,他惯用什么招数?”
眉头微蹙,想了想,“很灵活,因人因事而异。说实话,跟了他这么多年,还没摸清楚他的套路,难怪败在他手里。”说完,自我解嘲般冲hawk笑了笑。
hawk又拿起勺子,小心地搅了搅。咖啡已有些微凉,再不喝就不好喝了。举杯向他暗示了一下。但他还是没喝,“不喝了。已经两个晚上没睡。今晚上得补个觉。”
然后去摸下巴,粗粗的胡子碴有点扎手。他愣了愣,接着又放心地去摸那些胡子碴。好几十秒钟后,站起来,低沉的声音说,“你先休息。明天上班我们再开会讨论。”
从的公寓出来,hawk打电话立即回a城,把情况跟老董事长汇报。
“爷爷,事情糟了。每个人传回来的的消息都不利好。根本找不到朱鹿明。西森和果麦加的老总也避而不见。只有负责和我们接口的几个采购在接待我们的销售。他们根本没起死回生的话语权。”
老董事长安慰他,“俊,别慌!树大根深,没那么快被振倒!你得自个沉得住气,最怕自已先乱了阵脚,知道吗?事已定论,他们三个肯定不想有人去打扰,省口水战呀。明天,我找人帮你想想办法。”
hawk放下电话,突然觉得很累,脊柱骨都快断了。他和张闲一样,把自己扑倒在床上,睡得像只猪。